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News Center一條亞馬遜旺季準備錦囊(內(nèi)含福利)
假日購物熱潮即將來臨。從萬圣節(jié)到新年(包括感恩節(jié),黑色星期五、網(wǎng)絡星期一、 光明節(jié)、圣誕節(jié)、寬扎節(jié)、節(jié)禮日等),消費者在網(wǎng)上購買禮物,花費的錢比一年中任何其他時間都多。對于跨境賣家來說,假期可能是一筆意外之財。為亞馬遜節(jié)假日旺季,你準備好了嗎(看到底部有福利)?
在撰寫本文時,你只有四個多月的時間來確保你已為大量尋找禮物的客戶做好準備 ——你仍然有足夠的時間來推出新產(chǎn)品或訂購更多庫存。
1. 優(yōu)化你的Listing
為了應對第四季度和假期期間亞馬遜流量的增加,你需要采取的關鍵步驟是確保所有Listing已優(yōu)化至可用于搜索和轉(zhuǎn)化——尤其是與假期相關的術語。你希望客戶找到你的Listing,同時你還希望他們轉(zhuǎn)化。
做好Listing的準備,你可以采取以下動作:
• 更新你的圖片。在你的商品詳情中添加一些節(jié)日主題的圖片,例如帶有節(jié)日背景的產(chǎn)品照片,或特殊環(huán)境下的生活方式照片。
• 進行市場調(diào)查。實現(xiàn)此目的的一種方法是對不同的圖像進行 A/B 測試,以了解客戶更喜歡哪些圖片。如果你是品牌注冊,你可以使用亞馬遜的“管理你的實驗”工具來對比測試你的主圖、五點、描述和標題。
• 搜集新的關鍵詞。使用Keyword Scout工具挖掘更多關鍵詞,確保你不會錯過任何重要的搜索詞。該工具將向你顯示每個關鍵詞的 30 和 90 天搜索趨勢。查找當前呈上升趨勢的關鍵詞,并將其包含在你的Listing中(如果尚未包含)。
• 利用高效工具打造更好的Listing。使用AI 協(xié)助的Listing生成器,你將獲得推薦的關鍵詞來優(yōu)化你的Listing。另外,利用 Keyword Scout 搜集到的關鍵詞可導入到你的關鍵詞列表,并讓讓該工具幫助你識別易于排名的關鍵詞,確保它們已經(jīng)包含在你的產(chǎn)品Listing中。
• 使用品牌分析。如果你注冊了品牌注冊,則可以使用品牌分析工具來查看你的產(chǎn)品或競爭對手的產(chǎn)品在去年購物季的特定時間段內(nèi)對哪些關鍵詞進行排名。那么在今年的Listing中你可嘗試一些效果好的關鍵詞。
• 給你的Listing添加產(chǎn)品視頻。你是否知道所有賣家都可以將視頻添加到他們的Listing中,即使他們沒有品牌注冊?在你的手機上免費創(chuàng)建和編輯簡單的視頻,或聘請攝像師/編輯為你創(chuàng)建視頻。查看Fiverr.com 聘請專業(yè)人士來幫助。
• 在整個Listing中添加與假期相關的關鍵詞。你還可以使用后端搜索詞,例如“禮物”、“最后一刻禮物”、“___ 的禮物”、“圣誕節(jié)”、“光明節(jié)”等。
• 在Listing中包含所有詳盡信息。確保你的Listing中包含盡可能多的信息,這樣潛在買家就不會帶著疑問離開。例如,如果你銷售服裝,請確保提供準確和詳細的信息和尺寸,以免造成混淆。
如果你的Listing已經(jīng)是你認為最好的,只需在整個Listing中添加與假期相關的關鍵詞即可,這樣你就為即將激增的搜索量和購物者做好了Listing的準備。
截止日期:需盡快完成此步驟。
2. 調(diào)整你的廣告活動和總體預算
考慮到亞馬遜在接下來的幾周內(nèi)將經(jīng)歷的流量大幅增加,最好調(diào)整你的PPC 廣告活動預算和關鍵詞出價,以確保你的廣告活動是始終在運行著。客戶流量的增加也會導致 PPC 廣告競爭更加激烈,這意味著你還需要提高關鍵詞出價。
假期交通可能會造成點擊次數(shù)增加,這意味著你將比平常更快地消耗完每日預算。如果你的廣告目前正在盈利,你應該考慮增加每日預算以應對預期的增長。如果你發(fā)現(xiàn)每日預算在一天結(jié)束前就用完了,請逐步增加預算,直到找到足夠的數(shù)字來保持廣告投放。
提高你的關鍵詞出價
隨著越來越多的賣家開始在節(jié)日期間為產(chǎn)品做廣告,你當前的關鍵詞出價可能不會降低。根據(jù)你的產(chǎn)品的表現(xiàn),很有可能值得提高你的關鍵詞出價,以確保你獲得盡可能多的展示次數(shù)。
你可以在廣告后臺的活動管理器中更改出價策略,而不是手動更改你所投放的每個關鍵詞的出價。選擇“Dynamic bids-up and down”,當你的廣告更有可能轉(zhuǎn)化為銷售時,亞馬遜將自動將你的關鍵詞出價調(diào)整最多 100%。如果亞馬遜認為你的廣告不會轉(zhuǎn)化,他們會降低你的出價。
測試不同的廣告策略
如果你注冊了品牌注冊,你可以使用其他賣家無法使用的多種廣告類型。在一年中的這個時候測試各種廣告類型,你通常不使用的廣告類型現(xiàn)在可能更適合你。第四季度,你可以在亞馬遜(甚至亞馬遜外)投放的廣告展示位置越多越好。
• 品牌廣告,允許你在亞馬遜上創(chuàng)建定制的購物體驗,并避免大量競爭對手的廣告。一旦客戶點擊你的廣告,他們就會被帶到你的亞馬遜旗艦店或自定義落地頁,他們可以在其中了解有關你的產(chǎn)品和品牌的更多信息。
• 展示型廣告,它允許你通過將廣告放置在競爭對手的Listing中來定位競爭對手的產(chǎn)品。最重要的是,賣家可以重新定位以前訪問過你的Listing但未進行購買的客戶做瀏覽再營銷。這使你比未注冊品牌的賣家而言占據(jù)巨大優(yōu)勢。
• 品牌視頻廣告,它允許品牌在亞馬遜搜索結(jié)果中發(fā)布視頻廣告!當你的客戶面臨如此多的選擇時,這些引人注目的廣告有助于打破搜索結(jié)果并吸引客戶的注意力。
選取假期關鍵詞投放廣告
由于這些關鍵詞很可能在假期期間被大量搜索,因此建議你在廣告活動中增加投放這一類新的關鍵詞。任何與禮物或節(jié)日相關的東西都是一個好主意。
例如,如果你售賣編織籃,你可以將其與感恩節(jié)主題聯(lián)系起來。你可以定位諸如“感恩節(jié)裝飾”、“感恩節(jié)節(jié)日籃子”等關鍵詞。
截止日期:如果你售賣萬圣節(jié)產(chǎn)品,請立即開始調(diào)整你的廣告活動。否則,可關注10月底/11月初,那是購物季尾部的最好時機。
3.增加評論
盡一切努力增加你的所有產(chǎn)品Listing的評論數(shù)量。這似乎是顯而易見的,但你現(xiàn)在添加的評論越多,它在假日高峰期間對你的幫助就越大。
作為亞馬遜賣家,我們都知道產(chǎn)品評論對你的業(yè)務有多么重要。你可以采取以下一些措施來增加評論。
使用 Jungle Scout 的【自動化評論管理工具】(Review Automation)可使賣家輕松地、自動地向客戶請求評論,同時 100% 合規(guī)。只需打開該功能,它就會開始向你的客戶推送亞馬遜格式的評論請求。
你可以仍然可以手動地在賣家后臺發(fā)送評論請求,但是Jungle Scout 的自動化評論管理工具使流程自動化,該功能會自動跳過退款退貨的訂單,因此你甚至無需考慮。如果你每天收到大量訂單,這將為你節(jié)省數(shù)小時的時間。
想要了解有關審核自動化的更多信息?歡迎掃一掃文末的二維碼發(fā)起咨詢。
亞馬遜Vine計劃
如果你注冊了品牌并完成備案,你可以利用這個機會獲得亞馬遜最佳評論者的評論。亞馬遜Vine計劃是亞馬遜創(chuàng)建的一項產(chǎn)品評論計劃,旨在確保客戶閱讀誠實且公正的評論。
評論者將免費獲得你的產(chǎn)品,并提供該產(chǎn)品的評論?,F(xiàn)在需要明確的是,亞馬遜并不保證你一定會收到產(chǎn)品評論。事實上,Vine 評論者通常對他們收到的產(chǎn)品非常挑剔。但如果你對自己的產(chǎn)品有信心,就參加這個計劃吧。
• 注冊費用為200美金
• 你的產(chǎn)品評論數(shù)量在30個以內(nèi)
• 你必須免費提供產(chǎn)品
4. 創(chuàng)建假期促銷
無論你是否注冊品牌,你都可以在賣家后臺創(chuàng)建促銷和優(yōu)惠券。當你為顧客提供購買折扣時,尤其是在 Prime Day 或黑色星期五等大型活動期間,開展優(yōu)惠活動是提高亞馬遜銷量的一種有吸引力的方式。
要在賣家中心創(chuàng)建促銷,請轉(zhuǎn)到“廣告”選項卡,然后單擊“促銷”。然后點擊“創(chuàng)建新的促銷”。
亞馬遜將列出你的產(chǎn)品符合條件的促銷以及促銷價格、單位折扣和促銷費用。但請記住,如果你想在亞馬遜上進行促銷,他們會向你收取費用。對于 7 天的促銷,成本為 300 美元;對于秒殺,成本為 150 美元。在大型活動或假期期間,交易費用可能會更高。如果成本對你來說可以承受,那么不妨測試一下促銷的效果。
創(chuàng)建優(yōu)惠券
賣家還可以創(chuàng)建優(yōu)惠券,客戶可以在你的Listing中看到該優(yōu)惠券。如果你為產(chǎn)品創(chuàng)建優(yōu)惠券,它將在搜索結(jié)果頁面中顯示,以便客戶可以立即看到如果購買你的產(chǎn)品,他們將獲得多少折扣。
要創(chuàng)建優(yōu)惠券,請轉(zhuǎn)到“廣告”選項卡,然后單擊“優(yōu)惠券”。然后點擊“創(chuàng)建新優(yōu)惠券”。
你可以選擇提供百分比折扣或金額折扣。請記住,優(yōu)惠券的最低預算為 100 美元,該預算將與你提供的折扣共享,并且每次折扣兌換需支付 0.60 美元的兌換費。
截止日期:在大型購物活動或假期前幾周創(chuàng)建優(yōu)惠。
Prime 獨家折扣
通過這種類型的交易,你可以為 Amazon Prime 會員提供獨家折扣。具有 Prime 專享折扣的產(chǎn)品將在搜索結(jié)果中顯示折扣價,正常價格顯示為被劃掉,以及節(jié)省的金額。
每年的這個時候,請嘗試進行某種促銷或折扣,以吸引客戶從你而不是競爭對手那里購買。
5. 需為亞馬遜可能出現(xiàn)的延誤預留時間
如果你已經(jīng)在亞馬遜上銷售了一段時間,你就會知道亞馬遜物流中心的支持程度如何,尤其是在臨近年底的時候。越晚發(fā)貨,貨送到亞馬遜物流中心的延遲就越嚴重。
截至 2023 年 8 月,亞馬遜尚未宣布圣誕節(jié)庫存何時到達,但對于 2022 年圣誕節(jié),亞馬遜希望庫存在 12 月 1 日之前到達,因此預計 2023 年也是如此。
來自亞馬遜的更多建議:我們還建議同時創(chuàng)建一個FBM報價 (由商家配送)出現(xiàn)在你的商品詳情上,這樣,如果你的庫存在亞馬遜物流配送中心遇到延誤,你仍然可以配送訂單。如果你有海外倉,那么這種方法會很有效。
通過 FBM 運輸商品是與可能缺貨的競爭對手競爭的明智方法。如果你有賣家自配送 Prime (Seller-Fulfilled Prime )資格,即使你自己完成訂單,你仍將擁有 Prime 徽章。
然而,如果對你的產(chǎn)品需求強烈,Prime 徽章在假期期間就無關緊要了——只要客戶按時收到產(chǎn)品,他們?nèi)匀粫嗁彯a(chǎn)品。
6.了解你企業(yè)的財務狀況
確保你的企業(yè)保持盈利是極其重要的,在一年中的這個時候(或一年中的任何時間)——特別是當你準備在促銷和PPC上花費更多的時候。
銷售分析提供了有用的指標,因此你可以輕松跟蹤每個產(chǎn)品的績效和公司的整體績效。
7. 為假期退貨做好準備
亞馬遜銷售的一個缺點是不可避免的退貨。這只是做生意的一部分。雖然許多賣家預計 12 月將是一年中銷售最好的月份,但 1 月通常是退貨最繁忙的月份。
2022 年,亞馬遜提供了延長假期退貨政策,對于2022 年10 月11 日至12 月25 日之間下的任何訂單,均可在2023 年1 月31 日之前退貨——因此預計2023 年季節(jié)也是如此。
為成功的假期做好準備
如果你保持積極主動并為未來幾周做好充分準備,你將順利走上成功之路。使用你自己的賣家?guī)艉?Jungle Scout 中隨時可用的數(shù)據(jù)來準確預測即將到來的購物季的銷量。